Agentic AI bij Condor
Generatieve AI helpt vooral bij het maken van content en het beantwoorden van vragen. Agentic AI gaat een stap verder: het kan informatie combineren, een vervolgstap voorstellen en binnen duidelijke kaders ook een actie uitvoeren.
Daarvoor hebben AI-agents toegang nodig tot betrouwbare Condor-data en bestaande workflows. Condor blijft het centrale systeem waarin gegevens en acties worden vastgelegd. De agents gebruiken die basis om gebruikers slimmer te ondersteunen en werk te vereenvoudigen. De gebruiker houdt daarbij altijd de regie.
Onze AI-roadmap: volop in ontwikkeling
Met onze AI-roadmap bouwen we stap voor stap aan een Condor-platform waarin AI steeds meer waarde toevoegt aan het dagelijkse werk. De eerste onderdelen zijn in ontwikkeling en de mogelijkheden worden continu uitgebreid. Daarbij werken we langs drie samenhangende lijnen: Fundament, Assist en Workflow.
Zo maken we nieuwe AI-functionaliteit beschikbaar zodra deze betrouwbaar, veilig en praktisch inzetbaar is voor onze klanten. Informatiebeveiliging vormt de basis onder de volledige roadmap. Condor bouwt voort op bestaande autorisaties, rollen, tenantafbakening, logging en governance. Zo voegen we AI gecontroleerd toe aan het platform, met betrouwbare data en de mens in controle.
Fundament: Condor veilig verbinden met AI
Een sterke technische basis maakt het mogelijk om AI veilig te laten werken met Condor-data en functionaliteit. Daarom ontwikkelen we onze API’s verder, waaronder de Search API, Web API en MCP Server. Hiermee kunnen assistenten, agents en externe systemen gecontroleerd relevante informatie vinden en gebruiken. Zo ontstaat een betrouwbare basis voor AI-toepassingen die gebruikers daadwerkelijk helpen in hun dagelijkse werk. Ook bouwen we aan centraal beheer van AI-modellen en prompts en aan inzicht in gebruik en kosten. Dit fundament groeit mee met de toepassingen die we binnen Assist en Workflow ontwikkelen.
Assist: slimme ondersteuning in het dagelijkse werk
Met Condor Assist brengen we intelligente ondersteuning rechtstreeks naar de gebruiker. Assist helpt om informatie te vinden, vragen te beantwoorden, gegevens te analyseren en werkzaamheden sneller uit te voeren op basis van Condor-documentatie, data en beheerde kennisbronnen. Hierdoor hoeven gebruikers minder tijd te besteden aan zoeken, uitzoeken en administratieve handelingen. Deze ondersteuning wordt steeds contextbewuster: afgestemd op het scherm, het dossier en de rol van de gebruiker. Zo groeit Assist van informeren en begeleiden naar het gecontroleerd ondersteunen bij concrete acties.
Workflow: AI die meewerkt in processen
Binnen Workflow wordt AI onderdeel van bestaande Condor-processen. De Agent Workflow Component vormt hiervoor een herbruikbare bouwsteen. We ontwikkelen afgebakende toepassingen, zoals het slim beoordelen en routeren van meldingen en het verwerken van documenten tot bruikbare, gestructureerde data. Daarmee kunnen processen sneller verlopen en ontstaat meer tijd voor werkzaamheden die menselijke expertise vragen. Van daaruit breiden we de mogelijkheden uit naar processen rond onder meer inspecties, compliance, onderhoud en werkorders. Gebruikers houden de regie en kunnen voorstellen beoordelen, corrigeren, goedkeuren of escaleren.
Fundament, Assist en Workflow ontwikkelen zich naast elkaar en versterken elkaar. Daardoor worden nieuwe mogelijkheden niet als losse experimenten toegevoegd, maar als samenhangende onderdelen van één veilig en toekomstbestendig platform.
Wat dit betekent voor organisaties met een vastgoedportefeuille
Organisaties die vastgoed beheren hebben dagelijks te maken met grote hoeveelheden informatie, documenten en processen. AI kan daarbij steeds meer werkzaamheden ondersteunen: van het vinden en beoordelen van informatie tot het voorbereiden van acties binnen onderhoud, contractmanagement, compliance en financiële processen. Met onze roadmap zorgen we ervoor dat organisaties daar veilig en beheersbaar gebruik van kunnen maken binnen de vertrouwde processen en gegevens van Condor.
De ontwikkeling is volop in beweging. Door het platform, de assistentie en de workflows in samenhang uit te bouwen, maken we nieuwe mogelijkheden stap voor stap beschikbaar op een manier die direct aansluit op de praktijk van onze klanten.
Door Condor agent-ready te maken, zorgen we ervoor dat vastgoeddata, processen en compliance-informatie beschikbaar blijven voor de volgende generatie digitale assistenten en AI-agents. Zonder concessies te doen aan betrouwbaarheid, controle of dataveiligheid.
Samen bouwen aan de volgende stap
De ontwikkeling van Agentic AI binnen Condor is in volle gang. We bouwen niet aan losse AI-functies, maar aan een samenhangend platform waarop mensen, processen, data en AI-agents veilig samenwerken.
Zo bouwen we samen met onze klanten aan een toekomst waarin mensen, processen en AI-agents optimaal samenwerken.
De basis op orde
