Ga naar de inhoud
Grootste vastgoedportefeuille van Nederland
Het Rijksvastgoedbedrijf (RVB), voorheen de Rijksgebouwendienst (RGD), is de vastgoedorganisatie van en voor de Rijksoverheid. Het RVB is verantwoordelijk voor het beheer en de instandhouding van de grootste vastgoedportefeuille van Nederland. Bij elkaar gaat het om ruim 2.000 objecten met 7 miljoen vierkante meter vloeroppervlak, waarvan 70% in eigendom. Centraal in het werk van het Rijksvastgoedbedrijf staat de begeleiding en aanbesteding van beheer en dagelijks onderhoud van al deze gebouwen. Een veelomvattende en complexe verantwoordelijkheid.
Professionaliseren vastgoedbeheer
In 2004 werd Covalent, in de persoon van Ad Rabenort, gevraagd het RVB te ondersteunen bij het professionaliseren van de beheerprocessen. De doelstelling was het zicht krijgen op- en verbeteren van de inspectiekwaliteit die door externe partijen werd geleverd. Rabenort onderzocht de bestaande beheeromgeving en adviseerde een automatische bewaking van alle informatiestromen. In samenwerking met het RVB ontwikkelde wij Condor; het systeem waarmee het RVB haar vastgoedbeheer tot op de dag van vandaag beheert. Condor implementeerde de NEN 2767-1 en 2 en was actief betrokken bij de totstandkoming van de BOEI methodiek en de NEN 2767-3 Aggregatie conditiescores naar de Indicator Technische Kwaliteit (ITK). Deze indicator maakte de essentiële relatie tussen bedrijfsdoelstellingen en financiële investeringen inzichtelijk voor rapportage aan de Tweede Kamer.
Integrale beheeromgeving
Bij de 1e generatie Condor werkten externe inspecteurs met Condor op hun eigen PC en werden de ontvangen inspectiebestanden met speciale functies in de backoffice gecontroleerd. In 2007 introduceerde we de webgebaseerde versie Condor-II. Met SaaS (Software as a Service) werd het mogelijk om met alle betrokken partijen gelijktijdig in 1 systeem te werken. Het RVB is hierbij, zonder uitzondering, zelf eigenaar van alle inspectiedata, zodat wisseling van externe partijen probleemloos verloopt. We ontwierpen, in antwoord op de complexe procesbewaking van het RVB, een geautomatiseerde en configurabele workflow. Condor zorgt voor overdracht van informatie, informeert partijen en bewaakt de voortgang. De real-time stand van zaken is hierdoor op elk moment inzichtelijk. Ook beschikt Condor over diverse vormen van managementinformatie waarmee het RVB inzicht heeft in de kwaliteit en status van het proces. De ontsluiting van deze business intelligence leidde tot transparante en efficiënte werkprocessen. We koppelde Condor aan Oracle en implementeerde de RgdBOEI inspectiemethodiek. We zorgden tevens voor een dynamische en schaalbare userinterface en voor een synchronisatiemodel op basis van IOS, waardoor onderdelen van Condor gebruikt kunnen worden op de I-Phone en I-Pad.
Condor het assetmanagement pakket
Condor is het assetmanagement pakket van de rijksoverheid voor vastgoed en is opgenomen in het ICT-architectuurlandschap van het rijk. Het RVB zet Condor succesvol in voor het integraal beheren van hun vastgoed. Het systeem biedt alle praktische mogelijkheden om grip te krijgen op samenwerking met meerdere partijen, automatische opdrachtverstrekking, kwaliteits- en voortgangsbewaking en MeerjarenUitvoeringsPlannen. Door Condor kan het RVB meer werk verzetten met (aanzienlijk) minder mensen. De efficiënte en transparante werkwijze levert het rijk een besparing op van enkele miljoenen op jaarbasis. Het houdt hier niet op. Onze organisatie staat elke dag in voor de continuïteit van Condor. Bovendien werken we aan modules die een regievoerende rol kunnen versterken, zoals een module voor legionellabeheer, afhandeling van storingsmeldingen, sturing op strategische doelen en het bewaken van wet- en regelgeving voor bouwonderdelen. Zo dragen wij continu en structureel bij aan het professionaliseren van het vastgoedbeheer van het Rijksvastgoedbedrijf.
